Política de Privacidade
1. SOBRE A MACPONTA CAMINHÕES
A MACPONTA CAMINHÕES LTDA (“MacPonta Caminhões”), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 16.671.210/0001-41, com sede na Rua José Álvaro Góes, número 200, Cara-Cará, Ponta Grossa – PR, CEP 84.043-734, é uma empresa de origem brasileira atuando no ramo da venda de caminhões em mais de 500 municípios e filiais nos estados do Paraná e São Paulo.
A MacPonta Caminhões representa a bandeira DAF, marca holandesa de caminhões no setor premium, por isso, preza pela qualidade de atendimento e fidelização do cliente, investindo em um amplo complexo de atendimento que conta com oficina completa, técnicos capacitados pela fábrica da DAF e estoque variado de peças.
Pensando nisso, e por estar preocupada não apenas com os produtos e serviços de qualidade que oferece aos seus clientes, a MacPonta Caminhões reafirma o compromisso com seus fornecedores, colaboradores, clientes e sociedade como um todo, instituindo com primazia as boas práticas relativas à Privacidade e Proteção de Dados Pessoais, estabelecendo e publicando a presente Política Externa de Privacidade (“Política”).
2. OBJETIVO
Através desta Política, a MacPonta Caminhões estabelece as formas pelas quais serão coletados, acessados, tratados, armazenados, utilizados, protegidos e compartilhadas os Dados Pessoais e as informações disponibilizadas por fornecedores, clientes, prestadores de serviço, parceiros de negócios, consultores, terceiros, órgãos públicos e entidades com as quais exista interação ou mantenha relação.
Pela transparência e ética em que se pautam as atuações da MacPonta Caminhões, e visando uma maior proximidade com os titulares de dados pessoais, disponibiliza-se, ao final desta Política, o contato para esclarecimento de dúvidas ou informações relacionadas à Privacidade e Proteção de Dados.
3. DEFINIÇÕES
Para a leitura desta Política, os presentes termos relacionados à privacidade e proteção de dados devem ser entendidos:
Dado Pessoal: informação relacionada à pessoa natural identificada ou identificável;
Dado Pessoal Sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;
Titular: pessoa natural a quem se referem os Dados Pessoais que são objeto de tratamento como, por exemplo, nossos clientes;
Tratamento: toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
Finalidade: motivo pelo qual o dado pessoal será tratado. A finalidade deverá ser legítima, específica, explícita e informada ao titular;
Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de Dados Pessoais;
Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de Dados Pessoais em nome do controlador;
Encarregado(a) pelo Tratamento de Dados Pessoais: pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
4. OS DADOS FORNECIDOS À MACPONTA CAMINHÕES
A MacPonta Caminhões protege a privacidade dos seus clientes e do público em geral, de modo que qualquer Dado Pessoal fornecido será tratado com o mais alto nível de cuidado e segurança, sendo utilizado apenas pelas finalidades determinadas nesta Política.
Desse modo, os Dados Pessoais fornecidos serão utilizados somente para viabilizar a prestação de serviço ou a venda de produtos, oferecer benefícios ou serviços aos clientes, bem como para cumprir obrigações previstas em leis ou regulamentações específicas.
4.1 Dados para contato com a MacPonta Caminhões
Para aqueles estão acessando o website da MacPonta Caminhões, há possibilidade do envio de comunicações. No campo “Contato”, são fornecidos os seguintes dados pessoais:
Nome, e-mail, telefone e assunto.
Neste preenchimento e contato, a MacPonta Caminhões declara que o interessado seja civilmente capaz e que os dados fornecidos são pessoais e verdadeiros, assumindo o compromisso de atualizá-los caso haja qualquer alteração.
4.2 Dados para Trabalhe Conosco
Para aqueles que estão acessando o website da MacPonta Caminhões, há possibilidade de se candidatar para as vagas de trabalho disponíveis no campo “Trabalhe Conosco”.
Neste momento, o website da MacPonta Caminhões redicionará para a plataforma Solides, por isso, ao se cadastrar e efetuar o login nesta plataforma, os Dados Pessoais fornecidos serão utilizados para possibilitar a prestação dos serviços e encaminhar as informações dos candidatos para o recrutamento e seleção da MacPonta Caminhões.
Neste processo, há fornecimento dos seguintes dados:
Dados Pessoais: Nome completo, data de nascimento, estado civil, gênero, telefone, e-mail, nacionalidade, naturalidade, RG, CPF, CNH, Título de eleitor, informações da carteira de trabalho (PIS, CTPS), carteira de reservista, senioridade (estagiário, treinee, operacional, supervisão, gerência, diretoria), informar se é uma Pessoa com Necessidades Especiais e/ou uma Pessoa com deficiência. pretensão salarial.
Vídeo de apresentação e informações sobre o candidato: Vídeo de apresentação.
Informações sobre as mídias sociais: Perfil no Linkedin, Youtube, Instagram, Facebook, Twitter, Skype.
Informações sobre a formação: Curso, instituição de ensino, nível, início e conclusão.
Informação de experiências anteriores: Cargo, empresa, admissão, descrição de atividades.
Informação sobre idiomas: O candidato poderá selecionar dentre várias opções os idiomas e os níveis entre iniciante, básico, intermediário, avançado, fluente, domínio pleno.
Informações sobre as habilidades: Exc, Excel, Organização, Pacote office e os níveis dessas habilidades entre iniciante, básico, intermediário, avançado, fluente, domínio pleno.
Teste online na plataforma.
4.3 Uso dos Dados fornecidos
Ainda, com a finalidade de garantir segurança às nossas operações, são utilizados todos os meios válidos para confirmar a identidade do titular, podendo, se for necessário, solicitar dados adicionais, assim como cópias de documentos de identificação.
5. OS DADOS COLETADOS PELO MACPONTA CAMINHÕES
As informações anteriores elencadas são fornecidas à MacPonta Caminhões, mas existem aquelas que podem ser coletadas quando os nossos serviços são utilizados. Por exemplo:
- Dados de dispositivos móveis a partir dos acessos à plataforma digital e outras informações, como o tipo e versão do navegador utilizado;
- Dados de logs;
- O endereço de IP;
- Imagens captadas pelas câmeras de segurança, caso se compareça em alguma das unidades da MacPonta Caminhões;
- Dados de cookies, para saber mais sobre a coleta, confira nossa Política de Cookies, clicando aqui.
6. PARA QUE SÃO TRATADOS OS DADOS PESSOAIS?
A MacPonta Caminhões utilizará os Dados Pessoais coletados para atingir quaisquer dos seguintes propósitos:
- Desempenho satisfatório do negócio da MacPonta Caminhões;
- Criação, alteração e manutenção dos cadastros do público em geral da MacPonta Caminhões;
- Obtenção de estatísticas genéricas para identificação do perfil de nossos eventuais clientes e público geral, além do desenvolvimento de nossas campanhas;
- Proteger os direitos dos clientes e do público em geral e da própria MacPonta Caminhões;
- Reclamar direitos sobre créditos e inadimplementos;
- Ações, anúncios e contratos publicitários;
- Atendimento e relacionamento com os eventuais clientes e público em geral, bem como a melhoria contínua do serviço prestado pela MacPonta Caminhões;
- Atendimento de obrigação legal ou exigência de lei aplicável; em resposta a procedimentos legais; em resposta a um pedido da autoridade legal competente; para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade; para fazer cumprir os termos de qualquer acordo ou contratos necessários ou, ainda, de nossos termos;
- Manter a segurança e incolumidade física dos visitantes de nossas dependências.
7. NÓS COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
A MacPonta Caminhões poderá compartilhar seus Dados Pessoais para fornecer e operacionalizar os serviços, o que será feito para atingir uma finalidade legítima e específica. Pode-se compartilhar os dados com:
- Outras empresas que integram o Grupo Gondaski;
- Empresas de consultoria profissional para serviços bancários, securitários, contábeis ou outros serviços de consultoria técnica;
- Órgãos governamentais, autoridades fiscais, Poder Judiciário e/ou outra autoridade competente para o atendimento de obrigações existentes em legislações. Este tratamento poderá incluir seus dados de qualificação completa;
- Com empresas parceiras, prestadores de serviços e fornecedores, para atividades voltadas exclusivamente ao relacionamento com a MacPonta Caminhões;
- Com empresas de publicidade, para selecionar e produzir anúncios condizentes com o seu perfil, conforme autorizado;
- Com empresas protetoras de crédito ou órgãos para reclamação de clientes com inadimplemento.
8. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
As informações e os Dados Pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprimento da finalidade determinada ou dos prazos previstos em dispositivos legais e contratuais.
Contudo, além da constante observância e atualização dessas normativas, independente do seu consentimento ou pedido de exclusão, a Lei Geral de Proteção de Dados permite que a MacPonta Caminhões conserve os dados pessoais dos nossos clientes e público em geral nas seguintes situações:
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- Transferência a terceiro, respeitados os seus direitos e previsão nas leis de proteção de dados e privacidade;
- Para uso exclusivo, vedado acesso por terceiros, e desde que anonimizados os dados;
- Estudo por órgãos de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização (anonimização é a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo).
9. O ARMAZENAMENTO SEGURO DOS DADOS PESSOAIS
Toda informação ou Dado Pessoal fornecido à MacPonta Caminhões serão tratados com os padrões de segurança necessários e serão empenhados esforços para assegurar que essas informações não sejam alvo de destruição, perda, alteração ou difusão.
Assim, a MacPonta Caminhões adota diversas precauções relacionadas à segurança da informação estabelecidas nas legislações e regulamentações aplicáveis, principalmente:
- A MacPonta Caminhões possui proteção contra acesso não autorizado a seus sistemas/servidores e autoriza somente o acesso de pessoas específicas ao local onde são armazenadas informações e Dados Pessoais – pessoas estas que necessitam de tais informações e dados para o desenvolvimento da atividade pretendida;
- A MacPonta Caminhões exige que empresas parceiras, prestadores de serviços e fornecedores que realizarem o tratamento de Dados Pessoais, comprometam-se a manter o sigilo absoluto das informações e Dados Pessoais acessados, bem como de adotar as melhores práticas para manuseio destas informações, conforme determinado nas políticas e procedimentos externos.
10. QUAIS DIREITOS OS TITULARES POSSUEM SOBRE SEUS DADOS PESSOAIS?
Em cumprimento à regulamentação aplicável, no que diz respeito ao tratamento de Dados Pessoais, a MacPonta Caminhões respeita e garante ao titular, através de solicitação, os seguintes direitos:
Confirmar a existência de tratamento;
Acessar os seus Dados Pessoais;
- Corrigir Dados Pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de Dados Pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD;
- Solicitar a portabilidade dos Dados Pessoais para outro fornecedor de um serviço ou produto, conforme a regulamentação da autoridade nacional;
- Apagar ou anonimizar Dados Pessoais tratados com base no seu consentimento, exceto quando a lei autorizar a manutenção destes dados por outro fundamento;
- Obter informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento ao tratamento dos seus Dados Pessoais e as consequências de tal negação;
- Revogar seu consentimento, conforme aplicável;
- Apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Os Usuários poderão exercer qualquer outro direito previsto em lei, mesmo que aqui não elencado. Como exceção, é possível que sua solicitação não seja atendida, mas se isso acontecer, explicaremos o motivo. No entanto, isso só ocorrerá caso haja algum fundamento legal.
Para sua segurança, sempre que você apresentar uma requisição para exercer seus direitos, a MacPonta Caminhões poderá solicitar algumas informações e/ou documentos complementares para que possamos comprovar a sua identidade, buscando impedir fraudes. Fazemos isso para garantir a segurança e a privacidade de todos.
11. ATUALIZAÇÕES
A presente Política poderá passar por atualizações, para refletir melhorias aos procedimentos internos ou observância legal. Desta forma, recomenda-se a visita desta página para que se possa conhecer as modificações realizadas.
12. CONTATE O ENCARREGADO
A MacPonta Caminhões está preparada para receber e atender seu contato. Em caso de necessidade, por qualquer motivo, ou para exercer seus direitos sobre tratamento dos Dados Pessoais, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados:
E-mail: privacidade@macponta.com.br
O contato também pode ocorrer pelo envio de cartas ou outros meios físicos, através dos seguintes endereços: Rua Nestor Guimarães, nº 77, Edifício Infinity, 10º andar, Bairro Estrela, CEP 84040-130, Ponta Grossa, Paraná.
TERMOS UTILIZADOS E DEFINIÇÕES
Dado Pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;
Dados Sensíveis: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;
Titular: pessoa natural a quem se referem os Dados Pessoais que são objeto de tratamento;
Titular dos Dados Pessoais: é qualquer pessoa física identificada ou identificável a quem se refere os Dados Pessoais tratados, por exemplo, colaboradores e clientes;
Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de Dados Pessoais em nome do controlador;
Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de Dados Pessoais;
Tratamento: é o manejo, operação, utilização dos Dados Pessoais sob os nossos cuidados, como a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, armazenamento, arquivamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração, entre outros;
Banco de dados: conjunto estruturado de Dados Pessoais, estabelecido em um ou em vários locais, em suporte eletrônico ou físico;
Encarregado(a) pelo Tratamento de Dados Pessoais: pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
Finalidade: motivo pelo qual o dado pessoal será tratado, ou objetivo que se pretende atingir com o Tratamento dos dados;
Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD): A Lei nº 13.709 de 14 de agosto de 2018, também conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, ou ainda LGPD, dispõe legalmente sobre o tratamento de Dados Pessoais no Brasil, tanto por meios digitais, físicos, ios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.