Concessionária promoveu um dia de aprendizado para os colaboradores sobre rolamentos e ferramentas.

Aconteceu no dia 2 de dezembro, na MacPonta Caminhões, um treinamento especializado de rolamentos para caminhões, que foi ministrado pela Fersa, uma multinacional espanhola. Ao todo, cerca de 12 pessoas participaram e, entre elas, os técnicos da concessionária, representantes da DAF, Paccar e representantes da Fersa.

O principal objetivo do treinamento foi mostrar para os participantes os produtos, instalações das peças e a abrangência das demais marcas de rolamentos. “Com essas ações, a MacPonta Caminhões consegue obter um melhor atendimento ao cliente, atendendo as suas necessidades com mais eficiência”, afirma Andresa Cogo, Gerente de Pós-Vendas da concessionária.

A Fersa é uma empresa multinacional espanhola dedicada a projeto, desenvolvimento, fabricação e distribuição de soluções completas de rolamentos, e está no mercado a mais de 50 anos. “A Fersa tem produtos para o mercado e para montadoras, com qualidade e tecnologia avançada, o que nos dá mais segurança ao oferecermos esse treinamento para nossos Técnicos”, afirma Andresa.

A multinacional fez uma breve explicação sobre seus produtos, a empresa, os clientes que trabalham e, logo em seguida, partiu para a prática. Além de rolamentos, a Fersa possui uma linha completa de ferramentas que podem auxiliar o Técnico no desenvolvimento de suas funções.

O que mais chamou atenção do Técnico Evandro Ossoski foram as ferramentas apresentadas pelo Engenheiro David, que presidiu o treinamento. “A maioria das ferramentas apresentadas pro eles eu não conhecia, assim como as falhas que podem acontecer. Isso, sem dúvidas, vai me ajudar muito no dia a dia”, afirma o Técnico.